Política de Privacidade e Cookies

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política de privacidade explica como o Ginásio Urbano recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais e os seus direitos em relação a essas informações, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Recolha de Informações Pessoais

Recolhemos diversas informações para fornecer e melhorar os nossos serviços. Estas podem incluir:

  • Informações de Identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento.
  • Informações de Saúde: Dados relevantes para a sua aptidão física e planos de treino, recolhidos com o seu consentimento explícito.
  • Informações de Pagamento: Detalhes necessários para processar transações (não armazenamos dados completos de cartão de crédito).
  • Dados de Utilização: Informações sobre como acede e utiliza o nosso website e serviços.

2. Uso das Informações

As informações recolhidas são utilizadas para os seguintes fins:

  • Fornecer e gerir os seus serviços e filiação no ginásio.
  • Processar pagamentos e gerir a sua conta.
  • Comunicar consigo sobre a sua conta, serviços e ofertas promocionais.
  • Melhorar e personalizar a sua experiência no ginásio e no website.
  • Conduzir pesquisas e análises para otimizar os nossos serviços.
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares.

3. Partilha de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Poderemos partilhar informações com:

  • Prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam na gestão do negócio (e.g., processamento de pagamentos, marketing).
  • Autoridades legais, se exigido por lei ou em resposta a um processo legal válido.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorizar a atividade no nosso serviço e armazenar certas informações.

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do website.
  • Cookies de Desempenho: Recolhem informações sobre como os visitantes usam o website.
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram as suas preferências para uma experiência personalizada.

Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é a nossa prioridade. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Os Seus Direitos RGPD

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados.
  • Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados incorretos.
  • Direito ao Apagamento ("Direito a ser Esquecido"): Solicitar a eliminação dos seus dados.
  • Direito à Restrição do Processamento: Pedir para restringir o processamento dos seus dados.
  • Direito à Portabilidade dos Dados: Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
  • Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, contacte-nos através de info@DOMAIN_NAME_REPLACE.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização" no topo. Aconselhamos a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

8. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor, contacte-nos:

  • Por e-mail: info@DOMAIN_NAME_REPLACE
  • Pelo número de telefone: +351 21 XXX XXXX (apenas como exemplo)
  • No nosso ginásio no centro de Lisboa.

Última atualização: 15 de maio de 2024